Local Citation
Auch: Citation, lokale Nennung, NAP-Nennung
Eine Local Citation ist jede Fundstelle im Netz, an der ein Unternehmen mit Name, Adresse und Telefonnummer genannt wird, etwa in einem Kartendienst, Branchenbuch, einer Kammerliste oder einem Zeitungsbericht. Ein Link gehört nicht zwingend dazu.
Im Branchenbuch, in der Mitgliederliste der Innung, im Kartendienst, im Bericht der Lokalzeitung über die Neueröffnung: Überall dort, wo ein Betrieb mit seinen Kontaktdaten steht, entsteht eine Local Citation. Der Begriff stammt aus dem lokalen SEO und bezeichnet die Fundstelle, nicht die Daten selbst.
Für die Praxis zählt vor allem eine Frage: Stimmen die Angaben dort mit denen auf Ihrer Website überein? Der Eintrag klärt, was eine Citation ist und was nicht. Wie man Citations aufbaut, prüft und bei einem Umzug nachzieht, steht ausführlich in Local Citations aufbauen.
Woher der Begriff kommt und was er abgrenzt
„Citation“ heißt im Englischen Erwähnung oder Zitat. Im lokalen SEO ist damit eine Nennung gemeint, die ein Unternehmen eindeutig einem Ort zuordnet: Name plus Anschrift, meist auch Telefonnummer. Diese drei Kerndaten heißen NAP-Daten (Name, Address, Phone). Die Citation ist die Stelle, an der sie stehen.
Drei Nachbarbegriffe werden oft verwechselt:
| Begriff | Was entscheidet | Beispiel |
|---|---|---|
| Local Citation | Name, Adresse und Telefon stehen beisammen | Kammerliste, Kartenprofil, Zeitungsbericht mit Anschrift |
| Backlink | ein Link auf Ihre Website | Fachartikel mit Link, ohne Adresse |
| Brand Mention | der Name allein | Erwähnung in einem Blogbeitrag, ohne Adresse und ohne Link |
| Foundation Link | ein selbst angelegtes Profil mit Link | Verbandsprofil mit Website-Link |
Die Begriffe schließen sich nicht aus. Ein Mitgliederverzeichnis mit Adresse und Link ist Citation und Backlink zugleich. Eine Nennung des Firmennamens ohne Anschrift ist dagegen eine Brand Mention, aber keine Citation. Wie selbst angelegte Profile ins Linkprofil passen, erklärt der Eintrag Foundation Links.
Fachleute unterscheiden außerdem strukturierte Citations in Datenfeldern, etwa im Branchenbuch, und unstrukturierte im Fließtext, etwa in einem Pressebericht. Für die Datenpflege zählen beide gleich: Steht dort eine alte Nummer, ruft jemand die alte Nummer an.
Typische Missverständnisse
- „Mehr Citations, besseres Ranking.“ Google nennt für lokale Ergebnisse Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Für die Bekanntheit verweist die Google-Hilfe auf die Anzahl der Websites, die auf ein Unternehmen verweisen, und auf Rezensionen. Einheitliche Einträge in fremden Verzeichnissen nennt sie nicht.
- „Citation heißt Branchenbucheintrag.“ Branchenbücher sind nur eine Quelle unter vielen. Kartendienste, Kammer- und Verbandslisten, Bewertungsportale und Presseberichte gehören ebenso dazu.
- „Jede Citation bringt einen Link.“ Viele bringen keinen. In der Linkship-Erfassung zeigten die Kartenprofile von Google, Apple und Bing einen Website-Button, aber keinen klassischen Link.
- „Einmal angelegt, für immer erledigt.“ Citations veralten mit jedem Umzug, jeder neuen Rufnummer und jeder Umfirmierung. Gefährlich sind nicht fehlende Einträge, sondern falsche.
- „Ein Anbieter verteilt meine Daten an Hunderte Portale.“ In den USA gibt es solche Verteiler, im DACH-Raum sind die Datenflüsse kaum öffentlich dokumentiert. Was ein Daten-Aggregator tatsächlich leistet, steht in dessen Eintrag.
Hinter allen fünf Irrtümern steht dieselbe Verwechslung: Citations werden wie Linkaufbau behandelt. Sie sind aber Datenpflege. Ihr Nutzen liegt in korrekten Angaben bei Kunden, Kartendiensten und KI-Assistenten, die Firmendaten aus vielen Quellen zusammensetzen. Für die Nennung in einer KI-Antwort genügt die Erwähnung, ein Link ist dafür nicht nötig.
Kurz-Praxis: eine Fundstelle in fünf Minuten prüfen
Ob eine einzelne Citation stimmt, lässt sich schnell klären. Halten Sie dafür die verbindliche Schreibweise Ihrer Firmendaten bereit:
- Name: Steht der Firmenname so da wie auf Website und Ladenschild, ohne Werbezusatz und ohne Ortsnamen, der nicht zum Namen gehört?
- Adresse: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort vollständig und in derselben Schreibweise wie überall sonst?
- Telefon: Ist es die aktuelle Hauptnummer, keine Tracking- oder Sondernummer?
- Website: Führt der Verweis auf die richtige Seite, bei mehreren Standorten auf die Standortseite?
- Zugang: Können Sie den Eintrag selbst ändern? Wenn nicht, notieren Sie, wer es kann.
Fällt eine Antwort negativ aus, gehört die Fundstelle auf die Korrekturliste. Welche Verzeichnisse überhaupt lohnen, ordnet der Beitrag Branchenbücher und Verzeichnisse ein; Kammer- und Verbandslisten behandelt Links von Verbänden und Kammern.
Häufige Fragen
Was ist eine Local Citation?
Eine Local Citation ist jede Stelle im Netz, an der ein Unternehmen mit Name, Adresse und meist Telefonnummer genannt wird, etwa im Kartendienst, im Branchenbuch, in einer Kammerliste oder in einem Zeitungsbericht. Ein Link kann dazugehören, muss aber nicht.
Ist eine Local Citation ein Backlink?
Nicht unbedingt. Ein Backlink braucht einen Link, eine Citation die Kerndaten Name, Adresse und Telefon. Viele Citations, etwa Kartenprofile, zeigen nur einen Website-Button. Ein Verbandsverzeichnis mit Adresse und Link ist beides zugleich.
Sind Local Citations ein Rankingfaktor bei Google?
Google nennt einheitliche Einträge in fremden Verzeichnissen nicht als Faktor. Für lokale Ergebnisse nennt Google Relevanz, Entfernung und Bekanntheit; zur Bekanntheit zählen verlinkende Websites und Rezensionen. Der belegbare Nutzen von Citations liegt in korrekten Daten.
Was ist der Unterschied zwischen Local Citation und NAP-Daten?
NAP-Daten sind die Angaben selbst: Name, Adresse und Telefonnummer eines Unternehmens. Die Local Citation ist die Fundstelle, an der diese Angaben stehen, etwa ein Kartenprofil oder eine Kammerliste. Gepflegt werden also die Citations, damit überall dieselben NAP-Daten stehen.