Local Pack
Auch: Map Pack, Kartenanzeige, 3-Pack
Das Local Pack ist der Block aus Karte und einigen Firmeneinträgen, den Google bei Suchanfragen mit Ortsbezug in den Suchergebnissen zeigt. Seine Einträge stammen aus Unternehmensprofilen, nicht aus den Websites der Betriebe.
Bei der Suche „Fahrradwerkstatt Erlangen“ sieht man oft zuerst gar keine Website, sondern eine Karte mit Markierungen und darunter einige Betriebe mit Sternen, Öffnungszeiten und Knöpfen zum Anrufen. Dieser Block heißt in der Fachsprache Local Pack, auch Map Pack.
Er ist das sichtbarste Ziel von Local SEO. Für Betriebe mit Kundenverkehr ist er oft wichtiger als der erste organische Treffer, denn viele Kontakte entstehen dort direkt, ohne Umweg über die Website. Dieser Eintrag erklärt, woraus der Block besteht, nach welchen Regeln Google auswählt und wie sich die eigene Sichtbarkeit darin messen lässt.
Herkunft des Begriffs: Fachjargon für Googles lokale Ergebnisse
„Local Pack“ ist ein Wort der SEO-Branche, kein Produktname von Google. Google selbst spricht in seiner Hilfe zum lokalen Ranking von lokalen Suchergebnissen, die „in Google Maps und der Google Suche“ erscheinen, wenn jemand nach einem Unternehmen oder Ort in seiner Nähe sucht. Der Kartenblock in der Suche ist die sichtbarste Form davon.
Weil der Block in vielen Suchen drei Einträge zeigte, ist auch „3-Pack“ verbreitet. Eine feste Zahl dokumentiert Google nicht; je nach Suche, Gerät und Darstellung sehen wir mehr oder weniger Einträge. Ein Klick auf „Mehr Orte“ öffnet die vollständige Liste mit größerer Karte, im Jargon „Local Finder“ genannt.
Ein typischer Eintrag im Block zeigt nach unserer Beobachtung Namen, Sternebewertung mit Anzahl der Rezensionen, Kategorie, Adresse oder Stadtteil, Öffnungsstatus und Knöpfe für Website und Route. All das kommt aus dem Google-Unternehmensprofil und aus Informationen, die Google aus anderen Quellen dazu sammelt.
Drei Ergebnisarten auf einer Seite
Auf einer lokalen Suchergebnisseite stehen meist drei Arten von Ergebnissen nebeneinander. Sie haben verschiedene Datenquellen und folgen verschiedenen Regeln:
| Ergebnisart | Datenquelle | Wird ausgewählt nach | Kennzeichnung |
|---|---|---|---|
| Local Pack | Unternehmensprofil | Relevanz, Entfernung, Bekanntheit | keine, organisch |
| Organische Treffer | einzelne Seiten von Websites | Googles Ranking für Webseiten | keine, organisch |
| Lokale Anzeigen | Google Ads mit Standort-Assets | Anzeigenauktion und Relevanz | „Gesponsert“ |
Die dritte Zeile wird oft übersehen. Laut Google-Ads-Hilfe können lokale Anzeigen „als eigenständige Anzeigenblöcke oder eingebettete Anzeigen in organischen Modulen ausgeliefert werden“. In der erweiterten Liste nach „Mehr Orte“ erscheinen sie neben den übrigen Einträgen und sind „deutlich als „Gesponsert“ gekennzeichnet“. Ein bezahlter Platz im Kartenumfeld ist also möglich, aber er ist Werbung und keine Platzierung im organischen Block.
Für Ihre Arbeit folgt daraus: Website und Profil sind zwei getrennte Kandidaten. Ein Betrieb kann im Local Pack stehen und organisch auf Seite zwei liegen oder umgekehrt.
Wer im Kartenblock landet: Googles drei Faktoren
Google nennt für lokale Ergebnisse drei Faktoren: „Lokale Suchergebnisse basieren hauptsächlich auf Relevanz, Entfernung und Beliebtheit.“ In der Zwischenüberschrift heißt der dritte Faktor „Bekanntheit/Beliebtheit“. Für das Local Pack haben die drei eine praktische Folge, die in Rankingberichten oft untergeht.
- Relevanz entscheidet, ob ein Profil überhaupt zur Suche passt. Den größten Hebel hat dabei nach unserer Erfahrung die Hauptkategorie.
- Entfernung misst Google vom Suchenden aus. „Wenn ein Kunde seinen Standort nicht teilt, verwendet Google die Informationen, die über seinen Standort bekannt sind.“ Wer in der Innenstadt sucht, sieht deshalb oft andere Betriebe als jemand am Stadtrand.
- Bekanntheit stützt sich laut Google „auch auf Informationen wie der Anzahl der Websites, die auf Ihr Unternehmen verweisen, und der Anzahl der Rezensionen“. Hier wirken Links, Erwähnungen und Bewertungen.
Wegen der Entfernung gibt es im Local Pack keine eine Position. Eine Rankingabfrage von einem einzigen Standort aus zeigt nur einen Ausschnitt. Aussagekräftiger ist es, dieselbe Suche von mehreren Punkten im Einzugsgebiet zu prüfen. Welche lokalen Quellen auf die Bekanntheit einzahlen und wie man sie in 90 Tagen erschließt, beschreibt der Beitrag Local SEO für KMU ausführlich.
Messen: Leistungsdaten statt fester Positionen
Wie oft ein Profil gesehen und genutzt wird, zeigen die Leistungsdaten des Unternehmensprofils. Sie sind nur für bestätigte Profile verfügbar und umfassen unter anderem:
- Aufrufe in der Google Suche und auf Google Maps, gezählt als einzelne Besucher, höchstens einmal pro Tag.
- Suchanfragen, bei denen das Profil zu sehen war, monatlich aktualisiert.
- Interaktionen wie Anrufe, Wegbeschreibungen und Websiteklicks.
Zwei Einschränkungen gehören dazu. Erstens trennen diese Daten nicht zwischen Local Pack, erweiterter Liste und Maps-App. Zweitens fließen laut Google „Informationen zu Aufrufen, Suchanfragen und Aktionen aus organischen Suchergebnissen und aus Google Ads“ ein. Wer parallel lokale Anzeigen schaltet, sieht also eine Mischung.
Für die Website hilft ein einfacher Kniff: Versehen Sie den Website-Link im Profil mit UTM-Parametern. Dann lassen sich Besuche aus dem Profil in der Webanalyse von anderen Google-Besuchen unterscheiden.
Was das Local Pack nicht ist
Um den Kartenblock ranken sich Versprechen, die Google selbst ausschließt oder die nicht funktionieren:
- Kein gekaufter Platz: Ein besseres lokales Ranking „kann nicht eingefordert werden, auch nicht gegen Bezahlung“, schreibt Google. Wer einen festen Platz im Local Pack garantiert, verspricht etwas, das es nicht gibt.
- Kein Ort für Keywords im Namen: Laut Richtlinien für Unternehmensprofile ist es „nicht erlaubt, dem Namen eines Unternehmens unnötige Informationen hinzuzufügen. Bei Nichtbeachtung kann das entsprechende Unternehmensprofil gesperrt werden.“
- Kein Ergebnis für virtuelle Adressen: Für eine angemietete Postanschrift ohne tatsächlichen Standort kann laut Google kein Unternehmensprofil erstellt werden. Eine zweite Adresse in einem anderen Stadtteil verschiebt die Entfernung also nicht.
- Kein Ersatz für die Website: Bei Suchen ohne Ortsbezug erscheint oft gar kein Kartenblock. Dort zählen nur die organischen Treffer.
Bei KI-Antworten auf Fragen wie „guter Fahrradladen in Erlangen“ greift die Linkship-Linie: Für die Nennung genügt eine Erwähnung in Profilen, Portalen und Bewertungen, für das Google-Ranking braucht es weiterhin Links. Das Local Pack ist dabei eine Quelle unter vielen, keine Voraussetzung.
Beispiel: eine Fahrradwerkstatt, die im Kartenblock fehlt
Das Beispiel ist konstruiert. Ein Fahrradladen in Erlangen verkauft und repariert Räder. Bei „Fahrrad kaufen Erlangen“ steht er im Local Pack, bei „Fahrradwerkstatt Erlangen“ nicht. Die Inhaberin geht in vier Schritten vor:
| Schritt | Befund | Maßnahme |
|---|---|---|
| Suche von drei Punkten der Stadt | nur in der Innenstadt im Block | Entfernung ist kein Fehler, sondern Faktor |
| Profil prüfen | Kategorie nennt nur den Verkauf | passende Zusatzkategorie und Leistung „Reparatur“ ergänzen |
| Leistungsdaten lesen | Suchanfragen fast nur zum Kauf | Ausgangswert notieren |
| Bekanntheit stärken | wenige Rezensionen zu Reparaturen | nach jeder Reparatur um eine Bewertung bitten, Nennung beim Radverein |
Nach drei Monaten vergleicht sie die Suchanfragen und Interaktionen mit dem Ausgangswert. Ob der Laden nun auch bei „Fahrradwerkstatt“ erscheint, prüft sie wieder von denselben drei Punkten aus. Eine einzelne Maßnahme kann sie dabei nicht als Ursache festmachen; Google hält die Gewichtung der Faktoren geheim. Wie Profil und Einträge grundsätzlich aufgesetzt werden, steht in Google-Unternehmensprofil und Firmeneinträge.
Häufige Fragen
Was ist das Local Pack bei Google?
Das Local Pack ist der Block aus Karte und einigen Firmeneinträgen, der bei Suchen mit Ortsbezug in den Suchergebnissen erscheint. Die Einträge stammen aus Unternehmensprofilen. Der Begriff ist Fachjargon, Google spricht von lokalen Suchergebnissen.
Wie komme ich ins Local Pack?
Mit einem bestätigten, vollständigen Unternehmensprofil, einer passenden Hauptkategorie und wachsender Bekanntheit durch Links, Erwähnungen und Bewertungen. Die Entfernung zum Suchenden können Sie nicht beeinflussen. Einen garantierten Platz gibt es laut Google nicht, auch nicht gegen Bezahlung.
Wie viele Einträge zeigt das Local Pack?
Eine feste Zahl dokumentiert Google nicht. In vielen Suchen sind es drei Einträge, daher der Name „3-Pack“, je nach Suche und Gerät auch mehr oder weniger. Über „Mehr Orte“ öffnet sich die vollständige Liste.
Sind Anzeigen im Local Pack möglich?
Ja. Laut Google-Ads-Hilfe können lokale Anzeigen eingebettet in organischen Modulen und in der erweiterten Ortsliste erscheinen, gekennzeichnet als „Gesponsert“. Sie setzen ein Google-Ads-Konto mit Standort-Assets voraus und ersetzen keine organische Platzierung.
Warum sehe ich mein Unternehmen im Local Pack, meine Kunden aber nicht?
Weil Google die Entfernung vom Suchenden aus berechnet. Wer neben Ihrem Betrieb sucht, sieht andere Ergebnisse als jemand am anderen Ende der Stadt. Prüfen Sie wichtige Suchen deshalb von mehreren Punkten im Einzugsgebiet.
