Quality Rater Guidelines
Auch: Search Quality Rater Guidelines, Richtlinien für Suchqualitätsevaluatoren, QRG
Die Quality Rater Guidelines sind Googles öffentliches Handbuch für externe Prüferinnen und Prüfer, die Suchergebnisse nach Seitenqualität und Nutzen bewerten. Die Bewertungen dienen dazu, Googles Systeme zu testen; ein einzelnes Ranking verändern sie nicht.
Kaum ein Google-Dokument wird so oft zitiert und so oft missverstanden wie die Quality Rater Guidelines. Auf Deutsch nennt Google sie „Richtlinien für Suchqualitätsevaluatoren“. Es ist ein Handbuch von gut 180 Seiten, nach dem externe Prüferinnen und Prüfer Suchergebnisse beurteilen.
Wer es liest, erfährt viel darüber, wie Google gute Ergebnisse definiert. Eine Anleitung, die Rankings direkt bestimmt, ist es nicht. Dieser Eintrag erklärt, wer die Prüfer sind, wie das Dokument aufgebaut ist, wie aus Bewertungen Tests werden und wie Sie die Richtlinien für die eigene Website nutzen.
Wer nach den Richtlinien bewertet
Google arbeitet nach eigener Darstellung mit rund 16.000 externen Search Quality Raters zusammen, verteilt auf Nordamerika, Europa mit Nahost und Afrika (EMEA), den Asien-Pazifik-Raum und Lateinamerika. Sie sprechen zusammen mehr als 80 Sprachen, sind bei externen Dienstleistern angestellt und müssen einen Test zu den Richtlinien bestehen. Die Zahlen können laut Google je nach Bedarf schwanken (Google: Search Quality Rater Guidelines – An Overview, November 2023).
Die Prüfer sollen die Suchenden ihres eigenen Landes und ihrer Sprache vertreten. Persönliche Vorlieben, religiöse oder politische Ansichten sollen in die Bewertung nicht einfließen. Wer also deutschsprachige Ergebnisse bewertet, beurteilt sie aus Sicht eines typischen Nutzers in diesem Sprachraum.
Wichtig: Die Prüfer arbeiten Aufgaben ab, die Google ihnen zuteilt. Sie können keine Website gezielt aufrufen und abwerten, und ihre Urteile wirken nicht auf einzelne Seiten.
Aufbau des Dokuments
Die aktuelle Fassung trägt das Datum 11. September 2025 und umfasst 182 Seiten; Google veröffentlicht sie als englisches PDF (Search Quality Rater Guidelines, PDF). Das Dokument hat drei Hauptteile:
| Teil | Worum es geht | Bewertungsskala |
|---|---|---|
| 1: Page Quality | Wie gut erfüllt eine Seite ihren Zweck? Mit Hauptinhalt, Verantwortlichen, Reputation, E-E-A-T und den Merkmalen schädlicher oder spammiger Seiten | Lowest, Low, Medium, High, Highest, dazu Zwischenstufen wie Low+ |
| 2: Nutzerbedürfnisse | Wie Suchanfragen, Standort und Absicht zu verstehen sind, etwa Know-, Do- und Website-Anfragen | keine eigene Skala |
| 3: Needs Met | Wie gut erfüllt ein Ergebnis die konkrete Suchanfrage? | Fails to Meet, Slightly, Moderately, Highly, Fully Meets |
Ein großer Teil des Dokuments besteht aus Beispielen mit Begründung. Für Themen, bei denen falsche Informationen Gesundheit, Finanzen oder Sicherheit gefährden können, gelten strengere Maßstäbe; was darunter fällt, erklärt der Eintrag YMYL.
Wie sich das Dokument verändert
Die Richtlinien werden laut eigenem Änderungsprotokoll regelmäßig überarbeitet. Am 15. Dezember 2022 kam das E für Experience hinzu, aus E-A-T wurde E-E-A-T. Das Protokoll im Anhang nennt für die letzten zwei Jahre vier Fassungen:
- November 2023: vereinfachte Definitionen der Needs-Met-Skala, modernisierte Beispiele
- Februar 2024: überarbeitete Merkmale nicht vertrauenswürdiger Seiten
- Januar 2025: Abschnitte zu Lowest und Low enger an Googles Spam-Richtlinien angelehnt
- September 2025: aktualisierte YMYL-Definitionen, zusätzliche Beispiele
In der aktuellen Fassung finden sich unter „Spammy Webpages“ dieselben Begriffe wie in den Spam-Richtlinien, etwa Expired Domain Abuse, Scaled Content Abuse und Site Reputation Abuse.
Wie aus Bewertungen Tests werden
Die Bewertungen sind ein Messinstrument für geplante Änderungen an der Suche. Google erzeugt eine Stichprobe von Suchanfragen, etwa einige Hundert, und lässt Prüfer die Ergebnisse bewerten. Bei einem Vergleichstest sehen sie zwei Ergebnislisten, eine mit und eine ohne die geplante Änderung, und sagen, welche sie bevorzugen und warum.
Für das Jahr 2023 nennt Google 719.326 Qualitätsprüfungen, 124.942 Vergleichstests, 16.871 Live-Traffic-Tests mit echten Nutzern und 4.781 umgesetzte Änderungen (Google: Tests und Evaluierungen der Suchmaschine). Auf derselben Seite steht: Die Bewertungen wirken sich nicht unmittelbar auf das Ranking aus.
Noch deutlicher wird Google in seiner Dokumentation zu hilfreichen Inhalten: „Die Evaluatoren haben keinen Einfluss auf das Ranking von Seiten. Ihre Ergebnisse fließen nicht direkt in unsere Ranking-Algorithmen ein.“ Google vergleicht die Bewertungen dort mit den Gästefragebögen eines Restaurants (Google Search Central: Hilfreiche, zuverlässige Inhalte). Die Richtlinien selbst begründen das praktisch: Menschen könnten nie jede Seite des offenen Webs einzeln bewerten.
Was die Richtlinien über Reputation und Links sagen
Für das Linkbuilding ist ein Abschnitt besonders interessant: Bei jeder Page-Quality-Aufgabe ist eine Reputationsrecherche Pflicht. Die Prüfer sollen Aussagen einer Website über sich selbst mit Skepsis lesen und nach unabhängigen Quellen suchen, etwa Rezensionen, Empfehlungen von Fachleuten, Presseartikeln oder Forendiskussionen. Widersprechen sich Selbstauskunft und seriöse unabhängige Quellen, gilt die unabhängige Quelle.
Dazu passt ein Satz aus Googles Überblicksdokument: Die Zahl hochwertiger Seiten, die auf eine Seite verlinken, sei ein Signal dafür, dass diese Seite eine vertrauenswürdige Quelle zu einem Thema sein könnte. Das ist keine Aussage über einzelne Links, aber eine Bestätigung des Prinzips, auf dem Linkbuilding beruht.
Wie Links und Erwähnungen als solche Belege wirken und welche Platzierungen dafür taugen, behandelt ausführlich der Beitrag E-E-A-T und Backlinks. Für die KI-Suche gilt dieselbe Logik in abgeschwächter Form: Eine unabhängige Nennung kann auch ohne Link wirken, siehe Brand Mentions aufbauen.
Verbreitete Missverständnisse
„Ein Rater hat meine Seite abgewertet“
Das ist nach allem, was Google dokumentiert, nicht möglich. Laut den Richtlinien kann keine einzelne Bewertung beeinflussen, wie eine bestimmte Seite in der Suche erscheint. Wer eine Strafe vermutet, prüft den Bericht „Manuelle Maßnahmen“ in der Search Console. Manuelle Maßnahmen vergibt Google bei Verstößen gegen die Spam-Richtlinien, und nur sie erscheinen dort.
„Die Richtlinien beschreiben den Algorithmus“
Sie beschreiben, wie gute Ergebnisse aussehen sollen. Wie Googles Systeme das messen, steht nicht darin. Google spricht von einem Mix aus Faktoren, mit dem sich Inhalte mit hohem E-E-A-T erkennen lassen.
„Eine neue Fassung ist ein Ranking-Update“
Nein. Google schrieb zur Fassung von Dezember 2022, die Richtlinien beeinflussen das Ranking nicht direkt. Rankingänderungen kommen über Updates der Systeme, etwa ein Core Update; wie Sie ein solches einordnen, zeigt Google Core Update oder Spam-Update?.
„Es gibt einen QRG-Score“
Werte wie „Quality Score“ oder „E-E-A-T-Score“ in SEO-Tools sind Eigenkonstruktionen der Anbieter. Google veröffentlicht keine Kennzahl, die aus den Richtlinien abgeleitet wäre.
Die Richtlinien für die eigene Website nutzen
Google empfiehlt die Lektüre ausdrücklich, um einzuschätzen, wie es um die eigenen Inhalte steht. Praktisch heißt das: Sie wenden die Prüfschritte der Rater auf Ihre wichtigsten Seiten an.
| Prüffrage aus den Richtlinien | Wo Sie nachsehen |
|---|---|
| Ist der Zweck der Seite erkennbar? | Seitentitel, erster Bildschirm, Hauptinhalt |
| Wer ist für Website und Inhalt verantwortlich? | Impressum, Über-uns-Seite, Autorenangaben |
| Was sagen unabhängige Quellen? | Suche nach der Marke ohne eigene Domain, z. B. [marke -site:marke.de] |
| Steckt Aufwand und Eigenes im Hauptinhalt? | eigene Daten, Fotos, Erfahrungen statt Zusammenfassungen |
| Erfüllt das Ergebnis die Suchanfrage? | die eigene Seite für ihr Hauptkeyword neben die Top 3 legen |
Beispiel
Ein konstruierter Fall: Ein Hersteller von Arbeitsschutzkleidung prüft seine Ratgeberseite zu Schutzklassen. Zweck und Verantwortliche sind klar. Die Reputationssuche ohne eigene Domain zeigt aber nur Händlerlisten, keinen Fachbeitrag, keine Erwähnung in Branchenmedien. Der Befund ist nicht „mehr Text“, sondern fehlende unabhängige Belege. Der nächste Schritt ist eine Fachmedien- und Verbandsstrategie, keine weitere Überarbeitung der Seite.
Merksatz: Die Quality Rater Guidelines sind kein Regelwerk, gegen das Sie verstoßen können, sondern ein Maßstab, an dem Sie sich messen können. Was Google tatsächlich ahndet, steht in den Spam-Richtlinien.
Häufige Fragen
Beeinflussen Quality Rater das Ranking meiner Website?
Nicht direkt. Laut Google fließen die Bewertungen nicht in die Ranking-Algorithmen ein, keine einzelne Bewertung verändert die Position einer Seite. Google nutzt die Bewertungen in der Summe, um zu prüfen, ob geplante Änderungen die Ergebnisse besser machen.
Wo finde ich die aktuelle Fassung der Quality Rater Guidelines?
Google verlinkt das vollständige Dokument als englisches PDF auf seiner Seite „Tests und Evaluierungen der Suchmaschine“. Die Fassung, die am 7. November 2026 abrufbar ist, trägt das Datum 11. September 2025 und hat 182 Seiten. Ein kürzeres Überblicksdokument von November 2023 gibt es ebenfalls.
Gibt es die Quality Rater Guidelines auf Deutsch?
Eine offizielle deutsche Fassung des vollständigen Dokuments verlinkt Google nicht; auch die deutsche Google-Seite verweist auf das englische PDF. Die deutsche Search-Central-Dokumentation nennt sie „Richtlinien für Suchqualitätsevaluatoren“ und fasst den Kern zusammen.
Wie viele Quality Rater gibt es?
Google nennt im Überblicksdokument von November 2023 rund 16.000 externe Prüfer, davon etwa 7.000 in Nordamerika, je etwa 4.000 in EMEA und im Asien-Pazifik-Raum sowie etwa 1.000 in Lateinamerika. Die Zahl kann laut Google je nach Bedarf schwanken.